IT Dienstleistungen sind unsere Stärke
EDV Dienstleistungen und IT-Lösungen sind gefragter denn je.
Jeder kennt es: der Computer oder die Software macht nicht das was sie soll oder aber versagt den Dienst ganz und gar. Die angezeigte Fehlermeldung ist nichtssagend und auch ein Neustart des Systems hilft nicht... - was nun?
Wir lassen Sie in solchen Fällen nicht alleine und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, denn ein funktionierendes EDV-System ist für jedes Unternehmen unerlässlich.
Sie können uns Montags bis Donnerstags von 7:30 - 12:00 und 12:45 - 16:30 Uhr, Freitags bis 15:15 Uhr unter der Telefonnummer 036966/ 77210 erreichen oder schreiben Sie eine Mail an info@borgapak.de
Ist-Situation
Im ersten Schritt muss natürlich geklärt werden wo das Problem liegt und welche EDV-Systeme im Einsatz sind. Mit diesem Wissen können bereits erste Lösungsorientierte Erkenntnisse gewonnen werden.
- Welches Problem liegt vor?
- Welches System ist im Einsatz?
- Welche Software wird genutzt?
Bedarfsanalyse
Im zweiten Schritt gilt es den Bedarf an evtl. benötigter Hardware oder Software zur Lösung des Problems oder der Aufgabenstellung zu ermitteln.
- Lösungsorientierte Ausarbeitung
- Welche Hardware wird benötigt?
- Welche Software wird oder soll genutzt werden?
Umsetzung
Ist eine Lösung ausgearbeitet und die evtl. benötigte Hardware oder Software zur Hand, ist der nächste Schritt die Umsetzung der geplanten Schritte.
- Sicherung der aktuellen Daten
- Installation/ Einbau von Hardware
- Softwareinstallation und Konfiguration
Service
Auch nach erfolgreicher Planung und Umsetzung in Ihrem Hause, stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung. Gerne helfen wir Ihnen auch per Fernwartung weiter.
- Erste Hilfe per Fernwarung
- Schnelle Hilfe vor Ort
- Lieferung von Hardware, Software und Verbrauchsmaterial